WARRANTY and REPAIR

製品保証につきまして

この度はPremium New 圧力名人をお買上げ頂き、誠にありがとうございます。

弊社が販売した製品につきまして、材質および製造上の欠陥がないことを保証しております。
お買上げ時点ですでに材料や製造過程による製品の欠陥があったと判断される場合には保証期間内(ご購入より3年間)の間、必要に応じて修理、交換をさせて頂いております(送料は片道ずつのご負担でお願いしております)。

製品の品質管理には万全を期しておりますが、万が一、保証サービスのご利用をご希望の場合はお手数ですが下記のメールフォームをご記入の上ご連絡・ご相談ください。

尚、保証サービスに必要となりますので、お客様の製品番号、及び販売店発行の領収書(レシート)等は大切に保管いただけますようお願い申し上げます。

お客様の製品番号: 製品番号は保証書に記載されている数字とアルファベットの12桁の文字列となります。こちらの番号は大切に保管をして頂きますよう、お願い致します。

保証対象期間:お買上げ日より3年間 (販売店発行の領収書(レシート)の保管をお願い致します)

保証対象外の場合

マニュアル上に記載のないような不適切な取り扱い、改造等による破損や故障、誤った使用法、放置等お客様のお取扱いが原因の故障や破損、自然災害や火事、事故等の外的要因が原因となる故障や破損、消耗部品の交換につきましては保証の対象外となりますので、ご留意いただけますようお願い致します。

この保証は以下の内容を含まれていません。

  • a) 定期的なメンテナンスと損耗による修理や部品交換。
  • b) 消耗品(製品寿命の間に定期交換をする必要のあるもの)。
  • c) 取扱説明書に記載されている通常の個人的な使用と一致しない使用、操作、処理によって引き起こした製品の損害や欠陥。
  • d) 以下の通り、誤用で引き起こした製品の損傷または変更:
  • ・取扱説明書の指示に従わないこと。
  • ・安全使用および規制の指示に従わないこと。

お電話でのお問い合わせ

※年末・年始等の期間中は受付時間が変更になる場合がございます。
※お問い合わせの際は、番号をよくお確かめの上おかけください。
※お客様へのご対応を正確に行う為とサービス向上の為に、電話内容を録音させて頂いております。

修理依頼フォーム

Premium New 圧力名人についてご意見やご質問等がございましたら下記お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

メールでの返信、お電話でのお返事は、担当者より順次いたしますが、ご回答・お返事にしばらくお時間をいただく場合がございます。予めご了承くださいますよう、お願い申し上げます。

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